Privacybeleid

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

1. Inleiding

De Haarlemse Airport Service hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

  • Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
  • Ophaal- en bestemmingsadressen
  • Vluchtnummer (indien van toepassing)
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres en browsergegevens (via cookies, zie ons cookiebeleid)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van geboekte ritten en diensten
  • Het communiceren over uw reservering
  • Het verwerken van betalingen en facturatie
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of langer dan wettelijk verplicht. Klantgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard voor fiscale doeleinden.

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst (zoals een chauffeur die uw ophaaladres nodig heeft) of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage van uw gegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op bezwaar tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@dehaarlemseairportservice.nl.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

8. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij hopen echter dat u eerst contact met ons opneemt, zodat wij het probleem gezamenlijk kunnen oplossen.